В управлінні соціального захисту населення Світловодської міської ради працюють телефонні «гарячі лінії»:
097 420 20 04 – з питань координації, соціальної підтримки та захисту учасників бойових дій, учасників війни, осіб з інвалідністю внаслідок війни, сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, Захисників і Захисниць України, військовослужбовців звільнених з військової служби за станом здоров’я під час воєнного стану;
063 551 70 27 – з питань координації та соціальної підтримки внутрішньо перемішених осіб;
068 248 80 45, 095 747 09 34 – з питань призначення та виплати державних соціальних допомог і компенсацій.
Спеціалісти управління соціального захисту населення надають первинні консультації та оперативно фіксують звернення.
Телефонні «гарячі лінії» працюють у робочі години – з понеділка по четвер з 8:00 до 16:45 у п’ятницю з 8:00 до 15:30